natunavi

■ご注文方法
★買い物かごでのご注文
各商品ページの「買い物かご」をご利用下さい。
ご注文完了後「natunavi/ご注文完了のお知らせ」メールをお送り致しております。
ご注文から２４時間が過ぎてもメールが届かない場合は、何らかの理由によりご注文が完了していない
可能性があります。お手数ですがメールにてお問い合わせください。
またＯＳ、ブラウザなどの違いで「買い物かご」がご利用できない場合などは、メールでのご注文も
承っております。
★メールでのご注文
下記項目にご記入いただき、こちらまでメールをお送りください。
＜必要項目＞
・名前
・ふりがな
・郵便番号
・住所（マンション・アパート名も）
・電話番号
・メールアドレス
・ご注文内容（商品番号/サイズ/カラー/数量）
・お支払い方法（銀行振込、郵便振替）
ご注文後、当ショップより確認のご連絡をさせていただきます。３日以上当ショップより連絡がない場合は
　お手数ですがメールにてお問い合わせください。
★可能な限り、カラーの再現をしてますが、それぞれのパソコンのＯＳやモニターの関係上、画面上で
ご覧いただいた色やバランスと実際の商品の色やバランスが若干異なる場合がございます。あらかじめ
ご了承ください。

■商品のお届け
★商品のお届けは、ご入金確認後となります。
（郵便振替の場合は確認まで２.３日かかります。銀行振込の場合は（電信の場合）その日に確認できます）
★在庫切れ等で発送が遅れる場合は、確認メールにてご相談させていただきます。
★発送完了メールをお送り致しますが、このメールの送信日から４日以上経過しても商品が届かない
（不在票が入らない）場合は、お手数ですがメールにてお問い合わせください。
★完全受注生産の商品をご購入の場合、注文をお受けしてからお届けまでに約２週間前後かかります。
　あらかじめご了承ください。

■お支払い
★商品価格
商品価格には消費税が含まれております。
★商品代金以外にかかる費用
送料、手数料（下記記載）がかかります。
送料は全国一律３９０円（税込）です。送料には梱包料、運送料が含まれています。
ただしキャンペーン商品につきましては、この限りではありません。
★お支払い方法および手数料
代金のお支払いは下記のいずれかの方法でお願い致します。
・銀行振込<三菱東京ＵＦＪ>(先払い）：お振り込み確認後の発送となります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　手数料はご利用の金融機関にお問い合わせください。
・郵便振替 (先払い）：お振り込み確認後の発送となります。手数料は郵便局にお問い合わせください。
★お振り込み先は「natunavi/ご注文完了のお知らせ」メールにてお知らせ致します。

■返品
まずはメールにてご連絡ください。
誠意を持って対応させていただきます。
返品は未開封(未使用)の商品のみ可。期間は商品到着後７日以内とさせていただきます。
不良品は交換致します。
ただし特注品の場合は不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
お客様のご都合による返品の場合、返品にかかる送料はお客様自身のご負担とさせていただき
返品事務手数料を差し引かせていただくことがあります。